Questions fréquentes

Choisir

Quelle gamme pour moi ?

Trois questions suffisent. Faites le diagnostic.

Puis je mélanger deux gammes ?

Oui. Le shampoing d'une gamme et le masque d'une autre restent compatibles. La cohérence des résultats est meilleure au sein d'une même gamme.

Vos soins conviennent ils aux cheveux colorés ?

Oui, les trois gammes. RESIST est celle qui vise spécifiquement la préservation de la vivacité de la couleur.

Cheveux bouclés ou crépus ?

Oui. SATIN pour la douceur et la définition, RESTORE si la fibre est abîmée.

Composition

Sont elles testées sur les animaux ?

Non. Les tests sur animaux sont interdits pour les cosmétiques dans l'Union européenne.

Affichez vous les pourcentages d'actifs ?

Non. Les concentrations ne sont pas communiquées à ce jour. La liste complète des ingrédients figure sur chaque fiche produit et sur l'emballage.

Où trouver la liste des ingrédients ?

Sur chaque fiche produit, dans l'onglet Composition, et sur l'emballage. Nous détaillons également le rôle de chaque actif sur la page Technologies actives.

Usage

À quelle fréquence utiliser le masque ?

Deux fois par semaine pour un cheveu normal. Voir Le rituel.

Puis je utiliser le masque sur le cuir chevelu ?

Le masque s'applique des longueurs aux pointes, en évitant les racines.

Allégations

RESIST protège t il du soleil ?

Non. Aucun filtre UV n'entre dans la composition. Les actifs de RESIST sont antioxydants et destinés au soin après exposition. RESIST ne remplace aucune protection solaire.

Vos produits font ils repousser les cheveux ou stoppent ils la chute ?

Non. Ce sont des soins cosmétiques. Nous ne formulons aucune promesse de ce type. En cas de chute de cheveux, consultez un professionnel de santé.

Le Cercle NURI

Comment gagner des points ?

5 points par euro dépensé. 15 points pour un abonnement Instagram, 15 points pour un abonnement TikTok.

J'étais cliente avant, mes achats comptent ils ?

Le programme démarre à zéro point pour toutes et pour tous à sa date d'ouverture. Aucun point rétroactif n'est attribué.

Comment parrainer ?

La personne parrainée reçoit 10 % sur sa première commande. Vous recevez 150 points par commande finalisée.

Que puis je obtenir ?

Livraison offerte à 300 points, un shampoing à 1 100 points, un masque à 1 250 points, un duo à 2 300 points.